خصوصيتك تهمنا

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مارس 2026

خصوصيتك تهمنا
01

مقدمة

تلتزم كايرو كولينج ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.

02

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتفضيلات السفر عند إجراء حجز أو ملء نموذج اتصال أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية. نجمع أيضًا تلقائيًا معلومات معينة عند زيارة موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وسلوك التصفح من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

03

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل: • معالجة وإدارة حجوزات الجولات والحجوزات الخاصة بك • التواصل معك بشأن رحلاتك وتقديم دعم العملاء • إرسال مواد ترويجية ونشرات إخبارية (بموافقتك) • تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة العملاء • الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا

04

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التصفح وتحليل حركة المرور على الموقع وتخصيص المحتوى. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو شعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لوظائف الموقع وملفات تعريف الارتباط التحليلية الاختيارية لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا.

05

خدمات الطرف الثالث

قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات طرف ثالث موثوقين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، مثل معالجي الدفع ومزودي خدمات البريد الإلكتروني وأدوات التحليل. هذه الأطراف ملزمة بالحفاظ على سرية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي نحددها.

06

أمن البيانات

ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

07

حقوقك

لديك الحق في: • الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة • طلب حذف بياناتك • سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية • الاعتراض على معالجة بياناتك • طلب نقل البيانات لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@cairo-calling.com.

08

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون 16 عامًا. نحن لا نجمع عن عمد معلومات شخصية من الأطفال دون 16 عامًا. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل، يرجى الاتصال بنا فورًا.

09

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

10

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على: البريد الإلكتروني: info@cairo-calling.com واتساب: +20 109 777 1161 العنوان: القاهرة، مصر